Alle Informationen über den Versand.
Versenden
Hast du vor 22:00 Uhr bestellt? Dann wird dein Paket am selben Tag versendet. Davon wird 95% am nächsten Tag geliefert.
Versand von Paketen
Unsere Produkte befinden sich in einem Distributionszentrum, das mit DHL und PostNL zusammenarbeitet. Dies ist eines der fortschrittlichsten Unternehmen in den Niederlanden im Bereich des Paketversands. Das bedeutet, dass du dein Paket in den meisten Fällen bereits am nächsten Tag erhältst, wenn du heute bestellst. Denkst du, dass etwas mit dem Versandprozess schiefgelaufen ist oder erhältst du eine seltsame E-Mail von dem Postunternehmen? Lass es uns wissen und wir schauen gemeinsam mit dir nach. Falls nötig, können wir die Postunternehmen direkt kontaktieren.
Gründe für das Outsourcing
"Der Grund, warum wir dies auslagern, ist, dass wir den logistischen Prozess niemals so optimieren können, wie sie es getan haben. Wir glauben, dass wir, wenn wir von diesen Standorten aus liefern, dem Kunden den besten Service in Bezug auf die Lieferzeit bieten können."
Wir arbeiten schon seit längerer Zeit mit diesem Unternehmen zusammen und die Erfahrungen sind insgesamt sehr gut. Es kann sein, dass sie einen Fehler beim Verpacken gemacht haben. Auch dafür kannst du uns jederzeit kontaktieren, wir lösen das dann schnell gemeinsam.
Sendungsverfolgung
Alle Pakete versenden wir mit einem Track und Trace-Code. Diesen wirst du per E-Mail erhalten, nachdem das Paket versendet wurde.
Hast du eine Frage zur Lieferung deines Pakets?